Información legal
Condiciones de reserva
Última actualización: agosto de 2026
Estas condiciones regulan el alquiler de la embarcación de recreo «Less is More» (Apreamare Gozzo de 11 m) con patrón profesional, prestado por GEM CAPITAL MENORCA, S.L., con NIF B16679896 y domicilio en Calle Sant Roc, núm. 18, planta 2, puerta 1, 07701 Maó-Mahón (Illes Balears).
1. Objeto del servicio
El servicio consiste en el alquiler por días completos de la embarcación, con salida y regreso al Puerto de Mahón (Menorca), siempre con patrón profesional a bordo. No se ofrece alquiler sin patrón.
El aforo máximo es de 10 personas, incluido el patrón, conforme al certificado de navegabilidad de la embarcación. Este límite no puede superarse bajo ninguna circunstancia.
2. Solicitud y confirmación de la reserva
- El cliente envía su solicitud a través del formulario de la web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, indicando fecha y número de personas.
- El titular confirma la disponibilidad y remite el presupuesto con el importe total.
- La reserva solo queda formalizada cuando el cliente abona la señal y recibe la confirmación por escrito.
El envío del formulario no genera por sí mismo ningún derecho de reserva ni obligación para ninguna de las partes.
3. Precio, señal y forma de pago
Las tarifas vigentes por temporada se publican en la tabla de precios de esta web. Salvo indicación en contrario:
- El precio del día incluye: IVA, seguro de la embarcación, amarre en el puerto base, toallas y colchonetas del solárium.
- El precio del día no incluye: el combustible consumido durante la jornada ni el patrón.
- El patrón es obligatorio y se factura aparte a razón de 250 €/día.
Para confirmar la reserva se abona una señal del 30 % del importe del alquiler. El resto del precio, junto con el combustible consumido, se liquida el mismo día del servicio, antes del desembarque, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
4. Fianza
Antes de la salida se deposita una fianza de 2.000 € en concepto de garantía por posibles daños. Se devuelve íntegramente al finalizar la jornada si la embarcación y su equipamiento se entregan en el mismo estado en que se recibieron.
En caso de daños, pérdida de material o gastos derivados de un uso indebido, el importe correspondiente se descontará de la fianza; si el daño supera su importe, el cliente responderá de la diferencia.
5. Horarios
- Embarque (check-in): 10:00 h.
- Desembarque (check-out): 19:00 h.
Se ruega puntualidad: el retraso del cliente no da derecho a prolongar la jornada ni a reducción del precio. Cualquier prolongación del horario debe pactarse previamente y conlleva un coste adicional.
6. Cancelaciones y derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no existe derecho de desistimiento en los contratos de servicios de ocio que se prestan en una fecha determinada. La reserva, por tanto, no puede cancelarse libremente una vez confirmada.
- Cancelación por el cliente con más de 15 días de antelación: se ofrecerá el cambio a otra fecha disponible de la misma temporada, sujeto a disponibilidad.
- Cancelación con menos de 15 días de antelación o no presentación: se pierde la señal abonada.
- Cancelación por el titular por causas imputables a la empresa: se devuelve íntegramente el importe abonado.
7. Meteorología y seguridad
La seguridad manda. El patrón es la máxima autoridad a bordo y puede modificar el itinerario, acortar o suspender la salida si las condiciones de mar, viento o visibilidad lo aconsejan, o si algún pasajero pone en riesgo la seguridad.
- Si la salida se cancela antes de zarpar por decisión del patrón o por prohibición de la autoridad marítima, se ofrece cambio de fecha o devolución del importe abonado.
- Si la salida se interrumpe una vez iniciada por causas meteorológicas sobrevenidas, se abonará la parte proporcional no disfrutada cuando así proceda.
8. Obligaciones del cliente y de los pasajeros
- Seguir en todo momento las instrucciones del patrón en materia de seguridad y navegación.
- Facilitar los datos de todos los pasajeros cuando sea necesario para la lista de pasaje.
- No superar el aforo máximo autorizado de 10 personas.
- Los menores viajan siempre bajo la responsabilidad de la persona adulta que los acompaña.
- Respetar la normativa de fondeo y de protección del medio marino (posidonia, zonas balizadas y reservas).
- No embarcar sustancias ilegales ni consumir alcohol de forma que comprometa la seguridad.
- Cuidar la embarcación y su equipamiento, y comunicar cualquier incidencia al patrón.
El incumplimiento grave de estas obligaciones faculta al patrón para dar por finalizada la jornada sin derecho a devolución.
9. Seguro y responsabilidad
La embarcación cuenta con el seguro obligatorio de responsabilidad civil exigido por la normativa española de embarcaciones de recreo. Dicho seguro no cubre los objetos personales de los pasajeros, que viajan bajo su propia responsabilidad, ni los daños derivados de un comportamiento negligente o del incumplimiento de las instrucciones del patrón.
10. Protección de datos
Los datos facilitados para gestionar la reserva se tratan conforme a nuestra política de privacidad.
11. Reclamaciones, legislación aplicable y jurisdicción
El cliente tiene a su disposición hojas oficiales de reclamación de la Comunidad Autónoma de les Illes Balears. También puede dirigir cualquier queja a juanelillo696@gmail.com, y le responderemos en el plazo más breve posible.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio; en el resto de casos, los de Maó-Mahón (Illes Balears).